Việc gia tăng các dịch vụ bảo hành sửa chữa đã khiến Porsche phải nghiên cứu công nghệ với mục đích giảm thời gian sửa chữa các xe hơi được đưa tới đại lý. Sau khi đã thực hiện thí điểm thành công tại tám đại lý, mới đây Porsche thông báo sẽ bắt đầu sử dụng loại kính thông minh có trọng lượng nhẹ tại các đại lý ở Canada và Mỹ.
Loại kính này được tích hợp phần mềm “Tech Live Look”, có tính năng độ phân giải cao, tự động lấy nét như máy ảnh nên có thể nhìn chi tiết rất rõ nét và tiện lợi khi thực hiện các thao tác như vặn vít chẳng hạn. Kính cũng được trang bị đèn LED để sử dụng khi cần chiếu sáng các khu vực tối như khoang động cơ.
Điểm độc đáo của loại kính này là ở chỗ không chỉ là món đồ công nghệ cao mà do được kết nối, một kỹ thuật viên ở Los Angeles có thể thao tác công việc trong khi đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Porsche ở Atlanta cách đó 2200 dặm (3540km) cũng đồng thời theo dõi được thao tác ấy. Porsche cho biết điều này cho phép xác định và giải quyết nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật, giúp giảm thời gian dịch vụ tới 40%.
Kính thông minh của Porsche ngoài chức năng cùng xem được video dù ở các vị trí cách xa nhau như trên, còn có thể được sử dụng để chụp màn hình và hiển thị thông tin dịch vụ, chẳng hạn như các bản tin hoặc hướng dẫn kỹ thuật, trên bề mặt kính, tương tự như công nghệ hiển thị thông tin trên kính chắn gió của một số xe hơi hiện đại.
Kính thông minh của Porsche sẽ được sử dụng tại các đại lý từ đầu năm tới và theo giám đốc điều hành của Porsche Bắc Mỹ, ông Klaus Zellmer thì “Tech Live Look cho phép chúng tôi thực hiện dịch vụ sửa chữa hiệu quả hơn, giúp đưa chiếc xe trở lại với khách hàng nhanh hơn trong khi vẫn cung cấp chất lượng dịch vụ vượt trội”.
