Ngành nghề được đề cập ở đây là trợ lý ảo, hiện đang là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất và thay đổi cách thức làm việc truyền thống.
Trợ lý ảo là gì?
Trợ lý ảo (Virtual Assistants) là những nhân viên làm việc từ xa, thường được các doanh nghiệp hoặc cá nhân thuê để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Đây là công việc trực tuyến. Công việc của trợ lý ảo bao gồm quản lý email, lên lịch làm việc, trả lời cuộc gọi, quản lý tài liệu, thực hiện nghiên cứu, đặt hàng trực tuyến và các nhiệm vụ hỗ trợ khác.
Một số trợ lý ảo có thể đảm nhận những công việc phức tạp hơn, như lập chiến dịch marketing, quản lý nội dung mạng xã hội hoặc kế toán. Việc thuê trợ lý ảo giúp các chủ doanh nghiệp, người kinh doanh hoặc freelancer có thể tập trung vào những công việc quan trọng hơn trong công việc của mình, trong khi các công việc hành chính hàng ngày sẽ được trợ lý ảo xử lý. Điều này không chỉ giúp tăng năng suất mà còn tiết kiệm thời gian và giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Trách nhiệm chính của một trợ lý ảo là đảm nhận và giải quyết các công việc cho cá nhân hoặc doanh nghiệp. Do đó, các nhiệm vụ này có thể được xem là các dịch vụ mà trợ lý ảo cung cấp.
Bạn có thể tìm kiếm công việc trợ lý ảo trên nhiều nền tảng trực tuyến như Fiverr, Upwork, Freelancer.com, hay Remote.co. Những trang web này cung cấp nhiều lựa chọn công việc trợ lý ảo từ khắp nơi trên thế giới. Qua các mô tả công việc trên các trang này, bạn có thể lựa chọn công việc phù hợp với kỹ năng của mình và ứng tuyển trực tiếp.
Mức lương trung bình của nghề trợ lý ảo tại nhiều quốc gia vào khoảng 2.500 USD/tháng (khoảng 62 triệu VNĐ). Tại Việt Nam, thu nhập của trợ lý ảo có thể thay đổi tùy thuộc vào công việc cụ thể. Trung bình, mức lương của một trợ lý ảo dao động từ 8 – 10 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, với kinh nghiệm và làm việc tại các công ty lớn, mức lương có thể lên đến 15 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, những người nhận thêm công việc từ nhiều công ty có thể kiếm được thu nhập lên đến vài chục triệu đồng/tháng. Đây là một nghề mà bạn không cần phải đến công ty vẫn có thể kiếm được mức thu nhập khá cao.
Kỹ năng cần thiết khi làm nghề trợ lý ảo
1.Tìm kiếm thông tin và giải quyết vấn đềTrong quá trình làm việc, bạn sẽ cần tìm kiếm, xử lý thông tin và giải quyết các vấn đề, yêu cầu từ khách hàng. Do đó, khả năng sử dụng công cụ tìm kiếm, phân tích thông tin và xử lý các tình huống phát sinh là kỹ năng không thể thiếu của một trợ lý ảo.
2. Sử dụng thành thạo các công cụ, phần mềm hỗ trợ như Drive, Trello, Slack,…Việc làm chủ các công cụ này sẽ giúp bạn quản lý công việc hiệu quả hơn, tăng cường khả năng giao tiếp với khách hàng và nâng cao hiệu quả công việc.
3. Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian
Với đặc thù công việc từ xa, linh hoạt về thời gian và địa điểm, trợ lý ảo cần chủ động trong việc quản lý thời gian và lập kế hoạch để đảm bảo tiến độ công việc.
4. Kiến thức về lập trình và xử lý dữ liệu
Đối với trợ lý ảo đảm nhận các công việc chuyên môn như phân tích, xử lý dữ liệu, thiết kế và cập nhật ứng dụng cho khách hàng, việc có kiến thức về lập trình và xử lý dữ liệu là rất quan trọng.
Hằng
