Hiện nay, ứng dụng Zalo mới bổ sung thêm tính năng mới, hỗ trợ người dùng thực hiện cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu cực kỳ dễ dàng và hiệu quả trên điện thoại hoặc máy tính PC mà không cần sử dụng đến các công cụ hỗ trợ.
Zalo, ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho người dùng, trong đó có chức năng thu hồi tin nhắn. Tuy nhiên, điều này cũng khiến nhiều người tò mò về khả năng khôi phục tin nhắn đã bị thu hồi.
1. Hiểu về tính năng thu hồi tin nhắn trên Zalo
Trước khi đi vào chi tiết về cách khôi phục tin nhắn, cần hiểu rõ về tính năng thu hồi tin nhắn của Zalo. Tính năng này cho phép người gửi thu hồi hoặc gỡ bỏ một tin nhắn đã gửi đi khỏi cuộc trò chuyện của cả hai bên. Khi tin nhắn bị thu hồi, nó sẽ bị xóa khỏi cả cuộc trò chuyện của người gửi và người nhận, đồng nghĩa với việc bạn không còn thấy tin nhắn đó nữa.
2. Cách hoạt động của tính năng thu hồi tin nhắn
Khi một tin nhắn bị thu hồi, Zalo sẽ thông báo cho người nhận biết rằng tin nhắn đã bị gỡ bỏ. Tuy nhiên, thông báo này chỉ cho biết rằng có một tin nhắn đã bị thu hồi mà không cung cấp nội dung cụ thể của tin nhắn đó. Điều này có thể khiến người nhận cảm thấy bối rối hoặc tò mò về nội dung của tin nhắn đã bị thu hồi.
3. Cách đọc tin nhắn bị thu hồi trên Zalo
Mặc dù Zalo không cung cấp tính năng trực tiếp để đọc tin nhắn đã bị thu hồi, nhưng có một số phương pháp mà bạn có thể thử để khôi phục nội dung tin nhắn này:
3.1. Sử dụng tính năng sao lưu và phục hồi
-
Kiểm tra sao lưu trên Zalo: Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu tin nhắn trên Zalo, có thể bạn sẽ tìm thấy nội dung của tin nhắn đã bị thu hồi trong bản sao lưu. Để kiểm tra, hãy vào Cài đặt > Sao lưu và phục hồi và kiểm tra các bản sao lưu có sẵn.
-
Khôi phục từ bản sao lưu: Nếu bạn tìm thấy bản sao lưu có chứa tin nhắn bị thu hồi, bạn có thể phục hồi dữ liệu từ bản sao lưu này. Lưu ý rằng việc khôi phục từ bản sao lưu có thể làm mất các tin nhắn mới hơn, vì vậy hãy cẩn thận khi thực hiện thao tác này.
3.2. Kiểm tra thông báo trên điện thoại
-
Xem thông báo: Nếu tin nhắn bị thu hồi được gửi đến bạn trước khi người gửi thu hồi, có thể bạn đã nhận được thông báo chứa một phần nội dung của tin nhắn đó. Kiểm tra thông báo trên màn hình khóa hoặc trong bảng thông báo của điện thoại để xem liệu bạn có thể tìm thấy nội dung tin nhắn.
-
Sử dụng ứng dụng quản lý thông báo: Một số ứng dụng quản lý thông báo có thể giúp bạn lưu trữ và quản lý thông báo, bao gồm các thông báo về tin nhắn từ Zalo. Nếu bạn sử dụng một ứng dụng như vậy, hãy kiểm tra xem có lưu trữ thông báo nào liên quan đến tin nhắn bị thu hồi không.
3.3. Kiểm tra thư mục rác
Khi bạn xóa bất cứ một tin nhắn nào trên Zalo thì nó đều sẽ được chuyển vào thư mục “Rác”. Do đó, bạn có thể kiểm tra thư mục này để xem tin nhắn đã xóa có còn trong đó hay không.
Để truy cập vào thư mục Rác, bạn hãy mở Zalo, sau đó chọn biểu tượng “Cài đặt” (thường là hình bánh răng hoặc biểu tượng menu) và tìm đến mục “Rác”. Tiến hành kiểm tra danh sách tin nhắn trong thư mục này và xem nếu tin nhắn bị xóa có thể được tìm thấy.
Nếu tin nhắn trên Zalo chưa được sao lưu và đã bị xóa trong một thời gian dài, thì không thể khôi phục lại được. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu đã xóa trên điện thoại trong thời gian (không quá 1 ngày) theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, chọn Cài đặt và ấn chọn mục Tin nhắn.
- Bước 2: Bạn ấn chọn Sao lưu và khôi phục.
- Bước 3: Nhấn chọn Tự động sao lưu và chọn Sao lưu.
- Bước 4: Ấn chọn Khôi phục tin nhắn và xác nhận Khôi phục tin nhắn ở phía dưới.
- Bước 5: Đợi hệ thống khôi phục thành công dữ liệu tin nhắn, sau đó bạn tiến hành khởi động lại Zalo và nhấn chọn Tiếp tục để hoàn thành.
4. Lưu ý khi khôi phục tin nhắn bị thu hồi
-
Tôn trọng quyền riêng tư: Khi khôi phục hoặc cố gắng đọc tin nhắn bị thu hồi, hãy luôn tôn trọng quyền riêng tư của người gửi. Việc đọc tin nhắn đã bị thu hồi có thể vi phạm quyền riêng tư của người khác và không nên thực hiện nếu không có sự đồng ý.
-
Đảm bảo an toàn dữ liệu: Nếu bạn sử dụng ứng dụng hoặc phần mềm bên ngoài để khôi phục tin nhắn, hãy chắc chắn rằng chúng đến từ nguồn tin cậy và không gây nguy hiểm cho thiết bị của bạn hoặc làm lộ thông tin cá nhân.
-
Tìm hiểu về các chính sách bảo mật: Zalo và các ứng dụng nhắn tin khác thường có chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng liên quan đến việc khôi phục tin nhắn. Hãy làm quen với các chính sách này để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn.
Mặc dù Zalo không cung cấp tính năng trực tiếp để đọc tin nhắn đã bị thu hồi, bạn có thể thử một số phương pháp như kiểm tra bản sao lưu, xem thông báo, hoặc sử dụng ứng dụng bên ngoài để khôi phục nội dung tin nhắn. Tuy nhiên, việc khôi phục tin nhắn bị thu hồi cần được thực hiện với sự cân nhắc và tôn trọng quyền riêng tư của người khác. Hãy luôn đảm bảo rằng bạn không xâm phạm quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân khi thực hiện các thao tác này.