Tuyển Việt Nam đến làm khách tại Bukit Jalil trong khuôn khổ lượt đi chung kết AFF Cup. Nếu như ở dưới sân, các cầu thủ đã có một trận đấu không hề dễ dàng và chỉ có thể rời sân với trận hòa 2-2 thì trên khán đài, câu chuyện của các cổ động viên cũng hấp dẫn không kém.
Theo lời phân trần của rất nhiều người hâm mộ Việt Nam, họ đã không được vào sân để theo dõi trận đấu dù cầm sẵn vé trong tay. Cụ thể, một cổ động viên chia sẻ: “Tôi không thể đứng 90 phút xem trận đấu, tại sao ban tổ chức không có biện pháp gì để xử lý cho CĐV Việt Nam? Bầu không khí ở bên trong sân Bukit Jalil rất nóng. Nhưng ở ngoài, vẫn còn nhiều CĐV khác không thể vào xem vì đã kín hết chỗ“.
Không chỉ cho thấy vấn đề trong việc quản lý ghế trên sân, Hiệp hội bóng đá Malaysia và Ban tổ chức sân Bukit Jalil còn khiến người hâm mộ Việt Nam phiền lòng vì cách sắp xếp thiếu hiệu quả.
Cụ thể, theo chia sẻ từ khán giả Đỗ Cao Bảo, trên vé xem trận đấu không hề ghi tên hàng hay số ghế, khiến fan gặp khó trong việc tìm chỗ ngồi. Ngoài ra, nhà vệ sinh cũng bị “khóa” suốt 6 tiếng đồng hồ khiến nhiều cổ động viên không thể tìm được nơi để “giải quyết nỗi buồn”.