Lời đã nói ra giống như bát nước đổ đi không thu lại được, vậy nên người thông minh luôn cẩn trọng khi phát ngôn.
“Tôi thông minh.”
“Người thông minh không bao giờ tự cao và khoe khoang về sự thông minh của mình. Họ hiểu rằng sự thông minh không chỉ được đo bằng chỉ số IQ mà còn bằng hành động thực tế, khả năng học hỏi, linh hoạt và sáng tạo.
“Đó không phải là lỗi của tôi.”
Người thông minh không trốn tránh trách nhiệm và đổ lỗi cho người khác. Họ chịu trách nhiệm cho hành động và quyết định của mình và học từ những sai lầm. Họ chủ động tìm cách sửa chữa và cải thiện tình huống thay vì chỉ trích và chối bỏ.
Nếu thật sự không phải lỗi của mình, bạn cũng cần giải thích một cách khác quan thay vì lập tức chối bỏ. Cách giải thích của bạn cũng cần bám sát sự thật.
“Anh ta là kẻ ngốc/ lười biếng/ kém cỏi.”
Nói xấu người khác không làm tăng sự tín nhiệm của chúng ta. Nếu nhận xét của bạn là chính xác, thì mọi người đã nhận ra điều đó và không cần phải “chỉ mặt đặt tên” cho nó nữa.
Còn nếu những gì bạn nói không phải là sự thật, bạn sẽ trở thành người nói dối, xấu tính và ngu ngốc. Đồng nghiệp của bạn thậm chí có thể ghét bạn vì thái độ tiêu cực, độc đoán và hay phán xét.
“Tôi không thể.”
Người thông minh không đặt giới hạn cho bản thân. Họ tìm cách vượt qua khó khăn và tìm giải pháp cho những thách thức mà họ đối mặt. Họ luôn có tinh thần thử nghiệm và không bỏ cuộc dễ dàng.
Nếu chưa tự tin có thể làm được việc gì, bạn cần đưa giải pháp thay thế hơn là lập tức từ chối. Ví dụ, thay vì nói “Tôi không biết cách làm bảng phân tích này”, bạn hãy nói “Tôi chưa biết làm, bạn có thể dạy tôi để lần sau tôi tự làm không?”
“Cuộc sống không công bằng.”
Người thông minh không phàn nàn về việc cuộc sống bất công như thế nào.. Thay vào đó, họ tìm cách thích nghi và vượt qua những khó khăn. Họ chấp nhận thực tế rằng cuộc sống không công bằng và sử dụng nó như động lực để tiến lên phía trước.
“Mọi người đều làm như vậy.”
Người thông minh không bị cuốn theo đám đông và làm theo trào lưu. Họ có chính kiến và không sợ đứng lên để bảo vệ ý kiến của mình. Họ đánh giá một tình huống từ nhiều góc độ và đưa ra quyết định dựa trên thông tin và giá trị cá nhân.
