Sau thời gian tranh tài sôi nổi, đã chọn ra được 15 thí sinh xuất sắc nhất đến từ các khu vực, tham dự vòng chung kết “Hội thi kỹ thuật viên chuyên nghiệp Yamaha toàn quốc 2016, được tổ chức vào ngày 3.7.2016 tại tại AEON Mall Tân Phú (30 Bờ Bao Tân Thắng, Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Tp.HCM).
Yamaha Motor Việt Nam luôn không ngừng nỗ lực và hoàn thiện với mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ với chất lượng cao nhất.
Đội ngũ cán bộ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, lành nghề và tận tâm chính là một phần quan trọng của sứ mệnh đó, hướng đến mục tiêu thỏa mãn mọi nhu cầu và đem lại cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo.
“Hội thi Kỹ thuật viên Chuyên nghiệp Toàn Quốc – National Technician Grand Prix” (với các tên gọi trước kia là YTAC, YSKS, 3S… ) được tổ chức để thực hiện mục tiêu này. Đây là một hoạt động thường niên nằm trong khuôn khổ chương trình đào tạo YTA (Yamaha Technical Academy) nhằm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao tay nghề cho đội ngũ kỹ thuật tại các đại lý. YTA là chương trình đào tạo đặc biệt được Yamaha triển khai từ năm 2000 với mục tiêu mang đến chất lượng dịch vụ tương đồng cho tất cả khách hàng của mình trên cả nước cũng như toàn cầu.
Tiếp nối truyền thống, năm nay “Hội thi Kỹ thuật viên Chuyên nghiệp Toàn Quốc 2016” tiếp tục được Yamaha Motor Việt Nam tổ chức, quy tụ nhiều kỹ thuật viên có tay nghề cao từ các đại lý Yamaha trên toàn quốc.
Vòng loại hội thi NTGP 2016 được chia làm ba khu vực: miền Bắc, miền Trung và miền Nam, với số lượng thí sinh tham gia lên đến hơn 500 kỹ thuật viên đến từ các Yamaha Town trên cả nước.
Sau thời gian tranh tài sôi nổi, đã chọn ra được 15 thí sinh xuất sắc nhất đến từ các khu vực, tham dự vòng chung kết được tổ chức tại Tp.HCM vào ngày 3.7.2016.
Danh sách 15 thí sinh xuất sắc lọt vào vòng chung kết năm nay bao gồm:
Ngoài ý nghĩa tôn vinh các kỹ thuật viên giỏi, Hội thi còn là một sân chơi bổ ích để các kỹ thuật viên có thể trau dồi chuyên môn và kinh nghiệm, hỗ trợ tốt cho công việc và nghiệp vụ, cũng như nâng cao hình ảnh cho các đại lý và Yamaha Motor Việt Nam.
Hội thi cũng là cơ hội để Yamaha Motor Việt Nam tìm ra những đại diện ưu tú trong nước tham dự “Hội thi kỹ thuật viên chuyên nghiệp toàn cầu 2016 – Yamaha World Technician Grand Prix 2016 (WTGP)” do Yamaha Motor Nhật Bản tổ chức diễn ra tại Nhật Bản ngày 12.10.2016.
Năm 2016 đánh dấu lần thứ 7 WTGP được tổ chức, và là lần thứ 3 có đại diện của Việt Nam tham dự. WTGP là cuộc thi tay nghề kỹ thuật viên xe máy trình độ cao, trong đó các thí sinh trải qua các phần thi lý thuyết và thực hành nhằm đánh giá sự chính xác lẫn tốc độ dựa trên 4 tiêu chí là: “Kiến thức về dịch vụ”, “Kỹ năng bảo dưỡng”, “Kỹ năng xử lý tình huống” và “Kỹ năng giao tiếp khách hàng”. Các tiêu chí này nhấn mạnh sự cam kết đối với triết lý đặt khách hàng lên hàng đầu trong mọi dịch vụ được cung cấp bởi Yamaha Motor.
Tại 2 cuộc thi trước (WTGP2012 và WTGP 2014), các thí sinh Việt Nam tham dự trong hạng mục xe phổ thông và đều giành được các thứ hạng cao. Vào năm 2012, Kỹ thuật viên Lê Trương Quí Tú (Yamaha Town Tân Thái Bình) đã xuất sắc giành hạng nhất, và Kỹ thuật viên Huỳnh Ngọc Hoành (Yamaha Town Tiến Thu) giành giải Ba. Còn vào năm 2014, thí sinh Lê Ngọc Tuyền (Yamaha Town Minh Hồng Phát) cũng giành được giải nhất về giao tiếp khách hàng, và là kỹ thuật viên nữ duy nhất từng tham dự Yamaha WTGP.
