Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, được sử dụng rộng rãi cho công việc và liên lạc cá nhân. Nhưng bạn đã bao giờ lỡ tay xóa mất những tin nhắn quan trọng chưa? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn đã xóa Zalo từ lâu một cách đơn giản và nhanh chóng.
Tại sao bạn cần khôi phục tin nhắn Zalo?
Khôi phục tin nhắn đã xóa có thể rất quan trọng đối với nhiều người. Có thể đó là những cuộc trò chuyện quan trọng với đối tác kinh doanh, những kỷ niệm đáng giá với bạn bè và gia đình, hoặc thông tin cần thiết mà bạn không muốn mất.
Những điều cần biết trước khi khôi phục tin nhắn
Hạn chế của việc khôi phục tin nhắn
– Thời gian lưu trữ bản sao lưu: Zalo chỉ lưu trữ bản sao lưu trong một khoảng thời gian nhất định. Sau thời gian này, việc khôi phục sẽ trở nên khó khăn hơn.
– Không phải tất cả tin nhắn đều có thể khôi phục: Những tin nhắn không được sao lưu sẽ không thể khôi phục.
Điều kiện để khôi phục tin nhắn thành công
– Có bản sao lưu: Bạn cần phải có bản sao lưu trước đó của các tin nhắn để có thể khôi phục.
– Thiết bị đồng bộ: Thiết bị bạn đang sử dụng để khôi phục phải là thiết bị đã từng đăng nhập tài khoản Zalo và có bản sao lưu.
Các phương pháp khôi phục tin nhắn Zalo
Khôi phục từ bản sao lưu: Đây là phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất để khôi phục tin nhắn đã xóa. Bạn chỉ cần kiểm tra và khôi phục từ bản sao lưu đã được lưu trữ trước đó.
Khôi phục qua ứng dụng thứ ba: Có nhiều ứng dụng khôi phục dữ liệu có thể giúp bạn lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa. Tuy nhiên, bạn cần chọn các ứng dụng uy tín để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Cách khôi phục từ bản sao lưu
Bước 1: Kiểm tra bản sao lưu
Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem tài khoản Zalo của mình có bản sao lưu hay không:
Mở ứng dụng Zalo. Vào phần “Cài đặt”. Chọn “Tin nhắn”. Kiểm tra mục “Sao lưu & khôi phục”.
Bước 2: Khôi phục từ bản sao lưu trên Android
Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tin nhắn trước đó. Mở ứng dụng Zalo và vào “Cài đặt”. Chọn “Tin nhắn” rồi vào “Sao lưu & khôi phục”. Nhấn “Khôi phục tin nhắn” và chờ quá trình hoàn tất.
– Khôi phục từ bản sao lưu trên iOS: Mở Zalo và vào “Cài đặt”. Chọn “Tin nhắn” và sau đó “Sao lưu & khôi phục”. Nhấn “Khôi phục tin nhắn” và đợi quá trình hoàn thành.
Cách khôi phục tin nhắn zalo trên máy tính
Bước 1: Trên máy tính (laptop), bạn mở ứng dụng Zalo rồi tiến hành đăng nhập Zalo.
Bước 2: Ở góc dưới bên trái, bạn click biểu tượng cài đặt. Tiếp đó, click “Lưu trữ“.
Bước 3: Bạn click “Xuất dữ liệu“.
Bước 4: Tùy nhu cầu mà bạn chọn dữ liệu để khôi phục. Chẳng hạn, Taimienphi.vn chọn Tin nhắn. Tiếp đó, bạn click “Thay đổi” và chọn thư mục để lưu trữ rồi bạn click “Xuất dữ liệu“.
– Sau vài giây, quá trình Xuất dữ liệu sẽ được hoàn tất, hiển thị như hình dưới.
Bước 5: Để khôi phục dữ liệu tin nhắn trên máy tính cũ, bạn cũng truy cập vào Zalo, click biểu tượng Cài đặt rồi click “Lưu trữ” giống như bước 2.
Bước 6: Bạn click “Chọn tập tin” để chọn tập tin khôi phục tin nhắn. Sau đó, bạn click “Nhập dữ liệu” là bạn có thể khôi phục tin nhắn hiệu quả.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa, chưa sao lưu
Tin nhắn trên Zalo chưa được sao lưu sẽ không lấy lại, khôi phục được nếu như tin nhắn đó đã xóa từ lâu. Nhưng nếu như tin nhắn đã xóa chưa vượt quá 5 giây thì bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn Zalo bằng các bước sau đây.
Bước 1: Đăng nhập Zalo, click Cá nhận => ấn biểu tượng Cài đặt => chọn mục Tin nhắn.
Bước 2: Gạt bật nút Khôi phục trò chuyện vừa xóa, hệ thống sẽ tự động khôi phục lại tin nhắn vừa xóa trong vòng 5 giây.
Khôi phục qua ứng dụng thứ ba
Những ứng dụng khôi phục tin nhắn phổ biến: Một số ứng dụng phổ biến có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn Zalo như: Dr.Fone, iMobie PhoneRescue, Tenorshare UltData…
Các mẹo để tránh mất tin nhắn Zalo trong tương lai
– Tạo bản sao lưu thường xuyên: Luôn luôn sao lưu tin nhắn định kỳ để đảm bảo bạn có thể khôi phục chúng khi cần thiết.
– Sử dụng tính năng lưu trữ của Zalo: Zalo cung cấp tính năng lưu trữ tin nhắn, giúp bạn dễ dàng lưu lại các cuộc trò chuyện quan trọng mà không lo bị mất.
Việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo không còn là nỗi lo lớn nếu bạn biết cách thực hiện đúng phương pháp. Hãy luôn tạo thói quen sao lưu thường xuyên để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.
Câu hỏi thường gặp
– Tôi có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo mà không có bản sao lưu không?
Rất tiếc, nếu bạn không có bản sao lưu, việc khôi phục tin nhắn sẽ rất khó khăn và gần như không thể.
– Làm thế nào để kiểm tra xem tin nhắn của tôi đã được sao lưu hay chưa?
Bạn có thể vào “Cài đặt” > “Tin nhắn” > “Sao lưu & khôi phục” để kiểm tra trạng thái sao lưu.
– Các ứng dụng khôi phục dữ liệu có an toàn không?
Chỉ nên sử dụng các ứng dụng khôi phục dữ liệu từ những nhà phát triển uy tín để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.
– Tôi có thể khôi phục tin nhắn trên Zalo Web không?
Hiện tại, Zalo Web chưa hỗ trợ tính năng khôi phục tin nhắn. Bạn cần sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại di động.
– Làm thế nào để đảm bảo không mất tin nhắn Zalo trong tương lai?
Tạo bản sao lưu thường xuyên và sử dụng tính năng lưu trữ tin nhắn của Zalo để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Khôi phục tin nhắn Zalo giúp bạn khôi phục các thông tin quan trọng, duy trì liên lạc liên tục và tránh mất mát dữ liệu. Điều này hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc và cuộc sống cá nhân.
Khánh Ngọc
