Lỗi màn hình giải trí và hệ thống cảm biến áp suất lốp là nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này đối với gần 225.000 xe Audi và Volkswagen.
Mới đây, Cục An toàn Giao thông Đường bộ Mỹ (NHTSA) đã yêu cầu hai thương hiệu của Đức là Volkswagen và Audi triển khai chiến dịch triệu hồi lên tới 231.780 xe.
Nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này đến từ các vấn đề lỗi của hệ thống cảm biến áp suất lốp và bộ điều chỉnh điện áp của hệ thống thông tin giải trí.
Liên quan đến lỗi của hệ thống cảm biến áp suất lốp, tổng cộng có 225.704 xe bị triệu hồi. Hãng Volkswagen cho biết hệ thống sẽ cảnh báo cho người lái trước khi áp suất lốp ở mức không đủ an toàn.
Tuy nhiên, thời gian thông báo cho người lái về vấn đề áp suất lốp lại đưa ra chậm hơn so với thời gian cho phép theo tiêu chuẩn an toàn phương tiện cơ giới liên bang (FMVSS). Do đó cảnh báo chậm trong một số tình huống sẽ gây nguy hiểm. Vì vậy, hệ thống cần được sửa chữa để hoạt động đúng cách.
Để khắc phục lỗi, các chủ xe sẽ phải đưa xe đến đại lý của Volkswagen và Audi để cập nhật lại phần mềm hệ thống cảnh báo áp suất lốp. Các mẫu xe nằm trong danh sách triệu hồi gồm Volkswagen Tiguan LWB, Volkswagen Atlas, Volkswagen Golf, Volkswagen Jetta, Audi Q3 và Audi A3.
ỗi hệ thống thông tin giải trí chỉ xuất hiện đến các dòng xe của Audi. Số lượng xe bị triệu hồi của Audi chỉ có 6.076 chiếc và được sản xuất từ năm ngoái đến năm nay.
Theo thông báo, bộ điều chỉnh điện áp bị lỗi có thể làm hỏng hệ thống thông tin giải trí khi xe tắt máy. Khi người dùng khởi động xe sau đó, màn hình hiển thị sẽ không hoạt động, đồng nghĩa việc hình ảnh camera lùi cũng không thể hiển thị.
Hiện tại, các mẫu xe mới xuất xưởng và bàn giao tới tay người tiêu dùng đều phải trang bị camera lùi. Đây là quy định bắt buộc tại thị trường Mỹ. Chính vì vậy, một chiếc xe không có camera lùi hoặc camera lùi không hoạt động sẽ phạm luật.
Mặc dù số xe bị lỗi ở bộ điều chỉnh điện áp của hệ thống thông tin giải trí ít hơn nhiều so với lỗi cảm biến áp suất lốp nhưng danh sách mẫu xe bị ảnh hưởng nhiều hơn, bao gồm A6 Allroad, A8, e-tron sản xuất trong năm ngoái, A3, A4, A5, A7, e-tron GT, Q3, Q7, Q8 và các dòng RS sản xuất trong năm nay.
Có thể thấy nhiều cái tên đang được phân phối tại Việt Nam cũng xuất hiện trong danh sách triệu hồi trên, chẳng hạn như Volkswagen Tiguan LWB với biến thể 7 chỗ, Volkswagen Atlas với tên gọi Teramont, Audi e-tron, e-tron GT… Tuy nhiên Audi Việt Nam vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về vấn đề này.
Theo Carcoops