Theo quy định của UEFA (Liên đoàn bóng đá Châu Âu) cả hai câu lạc bộ đến từ thành London đã được trao 6.000 vé mỗi đội cho trận chung kết Europa League sắp tới diễn ra tại Baku. Tuy nhiên theo các báo cáo doanh thu gần đây từ hai đội, họ không thể bán hết số lượng vé được giao vì các vấn đề phát sinh xoay quanh việc di chuyển đến địa điểm thi đấu.
Đến trưa ngày hôm nay, 27/5/2019, trang talksport đưa tin Arsenal đã trả lại 2.300 trong số 6.000 vé của họ tại chung kết Europa League trước cuộc đụng độ với Chelsea vào Thứ Tư này ở Baku. Trước đó, UEFA đã nhận phải một làn sóng phẫn nộ, chỉ trích dữ dội vì tổ chức trận chung kết tại một địa điểm gây khó khăn trong việc đi lại cho người hâm mộ của cả hai đội bóng.
Những người ủng hộ nhiệt thành của cả hai phải đối mặt với cuộc hành trình kéo dài đến 2.500 dặm (tương đương trên 4.000 km) từ nước Anh sang Azerbaijan, trong nhiều ngày và hoàn cảnh đầy gian nan vì không còn một chuyến bay trực tiếp nào đến thẳng Baku, thay vào đó người hâm mộ phải liên tục quá cảnh và đổi chuyến bay qua rất nhiều nước khác nhau mới đến được nơi tổ chức trận đấu.
Trong khi đó, những người chọn di chuyển bằng đường bộ sẽ mất khoảng bốn ngày để đến sân vận động bằng phương tiện giao thông công cộng và điều đó có nghĩa là sẽ có rất ít người ủng hộ đến từ Anh thực sự vào được bên trong Sân vận động Olympic tại Baku, nơi có sức chứa lên đến 68.700 chỗ ngồi.
Theo Sky Sports đưa tin, Pháo thủ dự kiến trả lại khoảng 2.300 vé chưa bán được cho UEFA trong khi Chelsea còn ế ẩm hơn khi con số đã lên đến 4.000. Ngoài việc thiếu vắng sự ủng hộ từ các cổ động viên quen thuộc, Arsenal sẽ phải đối mặt với một khó khăn khác là mất nhân sự khi tiền vệ tấn công người Armenia, Henrikh Mkhitaryan sẽ không thể góp mặt.
Lý do được đưa ra cho sự bất lợi trên đến từ việc cầu thủ 30 tuổi lo sợ rằng mình sẽ trở thành mục tiêu bị tấn công bởi một bộ phận phần tử cực đoan do xung đột chính trị diễn ra giữa hai quốc gia. Tuy không thể ra sân, nhưng các cầu thủ khác trong đội vẫn sẽ quyết định mặc chiếc áo thi đấu mang số 7 của anh trong lúc khởi động.