Câu chuyện giữa Jadon Sancho và Erik ten Hag đã từng trở thành chủ đề được bàn tán xôn xao. Ngôi sao người Anh bị loại khỏi trận đấu với Arsenal hồi tháng 9 vì lý do không đáp ứng yêu cầu trong buổi tập.
Tuy nhiên cầu thủ sinh năm 2000 hoàn toàn phủ nhận, chia sẻ trên Instagram cá nhân, anh khẳng định bản thân nhiều lần trở thành bức bình phong sau những thất bại của CLB và từ chối xin lỗi Ten Hag.

Mâu thuẫn ngày càng gia tăng khiến Sancho phải xuống tập luyện cùng đội trẻ sau đó chuyển đến đầu quân cho Borussia Dortmund theo dạng cho mượn hồi tháng Giêng.
Nói về mối bất hòa giữa bộ đôi này, Jose Mourinho chia sẻ:
“Chắc chắn, cậu bé đã phạm sai lầm. Nhưng ngoài ra, huấn luyện viên đã không phát huy hết khả năng của cậu ấy. Chúng tôi biết tài năng của cậu ấy. Không còn nghi ngờ gì nữa. Chuyện gì đã xảy đó đã xảy ra tại Man Utd. Nhìn lại lịch sử của chính mình, đôi khi tôi cũng thất bại với các cầu thủ”.